Bestelprocedure
Wanneer u een op maat gemaak systeem wilt bestellen, kunt in op onze product pagina een selectie maken uit een basis configuratie. Deze configuratie kunt u samenstellen naar wens, denk hierbij aan het type processor, hoeveelheid RAM geheugen, hardeschijf configuratie en de uitgebreide selectie videokaarten. U kunt bij bijna al onze systemen de gehele samenstelling naar wens configureren.
Als u configuratie compleet is kunt u deze toevoegen aan ons winkelmandje, door op de knop "toevoegen aan winkelmandje" te klikken. Uw configuratie wordt zoals u hem heeft samengesteld in de winkelwagen geplaatst.
Vervolgens dient u uw naam en adresgegevens op te geven. Na het inloggen kunt u uw bestelling nogmaals controleren. Wanneer u de bestelling heeft voltooid is er een order aangemaakt in ons systeem. Deze wordt ook naar uw e-mail adres gestuurd. Ook Deviant Systems wordt van uw bestelling op de hoogte gesteld. Om uw bestelling af te ronden kunt u de order veilig betalen via Ideal.
Zodra wij uw order hebben ontvangen gaan wij aan de slag. Uw systeem wordt geassembleerd met de door u gemaakte configuratie, waarna deze uitvoerig wordt getest. Mochten er defecten, of kleine afwijkingen uit de test resultaten komen. Worden de des betreffende onderdelen vervangen opnieuw getest, totdat de prestatie is gewaarborgd. Pas dan wordt uw systeem verzonden!
Verzendkosten
Voor alle bestellingen tot 25 kg betaalt u € 10,00 verzendkosten.
Verzendkosten zijn inclusief BTW.
Levertijden
Deviant Systems probeert uw bestelling binnen 4 werkdagen bij u te bezorgen. Dit is wel afhankelijk van welke betaalmethode u kiest.
Bestelling zelf afhalen
Het is mogelijk uw bestelling zelf af te halen in Ede. Zodra uw bestelling voor u klaarstaat nemen wij telefonisch of via de mail contact met u op voor een afspraak.
Betaalmethoden
Deviant Systems kent 2 mogelijkheden voor het afrekenen van uw bestelling:
Contant bij afhalen
Als u uw bestelling wilt komen afhalen op ons adres in Ede, dient u het contante bedrag gepast af te rekenen.
iDEAL
Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden. Kijk voor meer informatie op de website van iDEAL.
Annuleren & Retourneren
Annuleren
Het annuleren van een bestelling is, zolang deze nog niet is verstuurd, kosteloos.
Annuleert u de bestelling, nadat deze aan u verzonden is, dan dient u het pakket bij bezorging te weigeren. Indien Deviant Systems reeds een betaling van u heeft ontvangen, dan zullen wij de aankoopsom, na goede ontvangst van de retourzending, aan u terugstorten. De gemaakte verzendkosten zullen hierop in mindering worden gebracht (alleen als u de bestelling aan de deur weigert en ongeopend laat meenemen door de bezorger).
Retourneren/afkoelperiode
U heeft een afkoelingsperiode van 7 werkdagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van levering. Uitzondering hierbij zijn speciaal voor u geassembleerde producten of speciaal voor u bestelde producten. Het product kan alleen ongebruikt en in de originele verpakking geretourneerd worden. Zie voor meer informatie artikel 10 van onze algemene voorwaarden.
Wilt u de gehele bestelling retourneren? Reeds in ontvangst genomen artikelen dient u terug te sturen naar onderstaand retouradres. Deviant Systems zal de gehele aankoopsom, inclusief de berekende verzendkosten aan u terugstorten. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor uw rekening.
Ook bij het retourneren van een deel van uw bestelling zijn de verzendkosten voor uw rekening. De aankoopsom van het door u geretourneerde deel van de bestelling zal aan u worden teruggestort. Verzendkosten worden in dat geval niet gerestitueerd.
Alle annuleringen, ruilingen en retourneringen dienen schriftelijk aan Deviant Systems kenbaar te worden gemaakt. Dit kan via e-mail of per post. U dient hierbij in ieder geval uw volledige naam en factuurnummer te vermelden.
